Vanlige spørsmål for ditt opphold på Casa Catalina Mallorca
Vi har samlet alle de oftest stilte spørsmålene vi har blitt stilt og som kan dukke opp under ditt opphold på Casa Catalina Mallorca.
Ofte stilte spørsmål - FAQ
Vilkår og tjenester
Når kan jeg sjekke inn?
Fra klokken 14.00
Er det mulig å sjekke inn når som helst?
Ja, vi har et gratis selvinnsjekkingssystem. Nøkler oppbevares i en safe ved inngangen til bygningen og kan hentes når som helst. Du trenger bare å gi oss beskjed på forhånd slik at vi kan sende deg tilgangskoden.
Når må jeg sjekke ut?
Utsjekking må gjøres før kl. 12.00 slik at vi kan rydde og klargjøre leiligheten for de neste gjestene.
Kan jeg legge igjen bagasjen min på overnattingsstedet før innsjekking eller etter utsjekking?
Ja, vi tilbyr bagasjeoppbevaring både på ankomst- og avreisedagen.
Er frokost inkludert i oppholdet?
Vi tilbyr ikke frokost, men det er mange kafeer og restauranter i området rundt hvor du kan spise frokost med en rekke alternativer.
Er det tillatt å røyke i leiligheten?
Røyking er ikke tillatt inne i leiligheten på grunn av forskrifter og for å opprettholde et sunt miljø. Røyking er imidlertid tillatt på terrassen.
Kan jeg ta med kjæledyret mitt?
Dessverre aksepterer vi ikke kjæledyr i leiligheten.
Leiligheten er IKKE for grupper, familier og barn
Kan babyer eller barn ligge i samme seng som foreldrene?
Nei, på grunn av typen lisens for leiligheten kan vi ikke ta imot babyer eller barn.
Har du barnesenger til babyer?
Nei, vi har ikke barnesenger.
Tilbyr dere ekstra senger?
Nei, vi tilbyr heller ikke ekstra senger.
Er det flere ledige rom?
Nei, leiligheten er unik og det er ingen andre rom tilgjengelig.
Bestillingsregler: Alder
Er det en minimumsalder for å bo?
Ja, vi tar kun imot gjester over 25 år.
Er leiligheten kun for voksne?
Ja, Casa Catalina er et overnattingssted kun for voksne, designet for å tilby en rolig og avslappende opplevelse.
Hvorfor er minimumsalderen 25 år?
Vi ønsker å sikre et opphold uten støy eller forstyrrelser, og tilbyr et ideelt miljø for hvile.
Bestillingsregler: Priser
Tilbyr du rabatter eller kampanjer?
Ja, fra tid til annen lanserer vi spesialtilbud for direktebestillinger via nettsiden vår.
Hvorfor er det et gebyr for forhåndsbestilling?
Forskuddsbetaling garanterer reservasjonen og gir trygghet for både gjester og oss.
Hvor mye er turistskatten?
Turistskatten er 2 euro per person per natt, i samsvar med lokale forskrifter.
Hvilken merverdiavgift gjelder for reservasjoner?
En 10% momssats gjelder og er allerede inkludert i prisen. Vi informerer eller inkluderer også Mallorca turistskatt i den endelige prisen.
Tjenester
Rengjør de leiligheten hver dag?
Ja, daglig rengjøring utføres slik at gjestene kan nyte oppholdet uten bekymringer.
Har badet toalettartikler?
Ja, vi tilbyr hypoallergen dusjsåpe, sjampo, balsam, fuktighetskrem og også oljer og solkremer.
Finnes det en hårføner?
Ja, det er en 2100 watts tørketrommel, ideell for langt hår.
Er det en rettetang i leiligheten?
Ja, vi har en rettetang tilgjengelig for gjester.
Har leiligheten en Smart TV?
Ja, den har en Smart TV med Chromecast innebygd, for å få tilgang til et bredt utvalg av nettinnhold.
Tilleggstjenester
Har du strykeservice?
Ja, vi tilbyr en ekstern stryketjeneste for €20 per vare (reservasjon kreves 48 timer i forveien). Strykejern og strykebrett er også tilgjengelig gratis.
Har du renseri?
Ja, vi tilbyr ekspressrens ved bestilling 48 timer i forveien. Ta kontakt med oss for priser basert på type plagg.
Kan du ordne flyplasstransport?
Ja, transport kan bestilles gjennom Shuttle Transunion .
Har du gratis flyplasstransport?
Nei, vi tilbyr for øyeblikket ikke gratis overføringer.
Gir du badehåndklær?
Ja, vi tilbyr badehåndklær.
Hvilke andre strandartikler tilbyr du?
I tillegg til håndklær tilbyr vi solkrem, parasoll, oppblåsbare madrasser, bærbar kjøler og en "senalla" (en typisk kurv fra området).
Sted
Hvor ligger leiligheten?
Vi er i hjertet av Alcudia-bukten, i kystbyen Can Picafort.
Hvor langt er stranden?
Omtrent 100 meter unna, rett foran leiligheten, ligger yachtklubben og havnen.
Er parkering tilgjengelig?
Ja, det er en 24-timers bevoktet parkeringsplass for €20 per dag, 200 meter fra leiligheten. Dette er imidlertid vanligvis ikke nødvendig, da gratis parkering er tilgjengelig på gaten rett foran bygningen. Det er et veldig rolig boligområde. Selv om noen naboer legger igjen nøklene i bilene sine, er det selvfølgelig bedre å ikke gjøre det!
Er leiligheten egnet for ulike typer publikum og behov?
Ja, hvis du ber om det på e-post og på forhånd, vil vi prøve å tilpasse leiligheten eller tjenestene vi tilbyr under oppholdet for: par, pensjonister , digitale nomader , boutique, kokker, deco, utsikt, premium , frontlinje, koble fra ved sjøen, sykkelturisme, påske , sommer, jul, vår, høst, vinter , ved siden av stranden .
Hvis du har andre spørsmål, vennligst send dem til oss via dette >> kontaktskjemaet.