Ofte stillede spørgsmål til dit ophold på Casa Catalina Mallorca
Vi har samlet alle de oftest stillede spørgsmål, som vi er blevet stillet, og som kan opstå under dit ophold på Casa Catalina Mallorca.
Ofte stillede spørgsmål - FAQ
Vilkår og tjenester
Hvad tid kan jeg tjekke ind?
Fra kl. 14.00.
Er det muligt at tjekke ind til enhver tid?
Ja, vi har et gratis selvindtjekningssystem. Nøgler opbevares i et pengeskab ved indgangen til bygningen og kan afhentes når som helst. Du skal blot give os besked på forhånd, så vi kan sende dig adgangskoden.
Hvad tid skal jeg tjekke ud?
Udtjekning skal ske inden kl. 12.00, så vi kan gøre rent og klargøre lejligheden til de næste gæster.
Kan jeg efterlade min bagage på overnatningsstedet før check-in eller efter check-out?
Ja, vi tilbyder bagageopbevaring både på ankomst- og afrejsedagen.
Er morgenmad inkluderet i opholdet?
Vi tilbyder ikke morgenmad, men der er mange caféer og restauranter i det omkringliggende område, hvor du kan spise morgenmad med en række muligheder.
Er det tilladt at ryge i lejligheden?
Rygning er ikke tilladt inde i lejligheden på grund af regler og for at opretholde et sundt miljø. Dog er rygning tilladt på terrassen.
Må jeg medbringe mit kæledyr?
Desværre accepterer vi ikke husdyr i lejligheden.
Lejligheden er IKKE for grupper, familier og børn
Kan babyer eller børn blive i samme seng som forældre?
Nej, på grund af typen af tilladelse til lejligheden, kan vi ikke rumme babyer eller børn.
Har du tremmesenge til babyer?
Nej, vi har ikke barnesenge.
Tilbyder du ekstra senge?
Nej, vi tilbyder heller ikke ekstra senge.
Er der flere ledige værelser?
Nej, lejligheden er unik, og der er ingen andre ledige værelser.
Bestillingspolitikker: Alder
Er der en minimumsalder for at blive?
Ja, vi tager kun imod gæster over 25 år.
Er lejligheden kun for voksne?
Ja, Casa Catalina er en indkvartering kun for voksne, designet til at tilbyde en rolig og afslappende oplevelse.
Hvorfor er minimumsalderen 25 år?
Vi ønsker at sikre et ophold uden støj eller forstyrrelser, hvilket tilbyder et ideelt miljø for hvile.
Bestillingspolitikker: Priser
Tilbyder du rabatter eller kampagner?
Ja, fra tid til anden lancerer vi særlige tilbud på direkte bookinger via vores hjemmeside.
Hvorfor er der et gebyr for forudbestilling?
Forudbetaling garanterer reservationen og giver ro i sindet for både gæster og os.
Hvor meget er turistskatten?
Turistskatten er 2 euro per person per nat i overensstemmelse med lokale regler.
Hvilken moms gælder for reservationer?
Der gælder en momssats på 10 % og er allerede inkluderet i prisen. Vi informerer eller inkluderer også Mallorca turistskat i den endelige sats.
Tjenester
Rengør de lejligheden hver dag?
Ja, daglig rengøring udføres, så gæsterne kan nyde deres ophold uden bekymringer.
Indeholder badeværelset toiletartikler?
Ja, vi tilbyder hypoallergen brusegel, shampoo, balsam, fugtighedscreme og også olier og solcremer.
Er der en hårtørrer?
Ja, der er en 2.100 watt tørretumbler, ideel til langt hår.
Er der et glattejern i lejligheden?
Ja, vi har et glattejern til rådighed for gæster.
Har lejligheden et Smart TV?
Ja, den har et Smart TV med Chromecast indbygget, for at få adgang til en bred vifte af onlineindhold.
Yderligere tjenester
Har du strygeservice?
Ja, vi tilbyder en ekstern strygeservice for €20 pr. vare (reservation kræves 48 timer i forvejen). Et strygejern og strygebræt er også tilgængeligt gratis.
Har du en renseriservice?
Ja, vi tilbyder hurtig renseri efter reservation 48 timer i forvejen. Kontakt os venligst for pris baseret på beklædningstypen.
Kan du arrangere lufthavnstransport?
Ja, overførsler kan bestilles gennem Shuttle Transunion .
Har du gratis lufthavnstransport?
Nej, vi tilbyder i øjeblikket ikke gratis overførsler.
Giver du badehåndklæder?
Ja, vi leverer badehåndklæder.
Hvilke andre strandartikler tilbyder du?
Ud over håndklæder leverer vi solcreme, en parasol, oppustelige madrasser, en bærbar køler og en "senalla" (en typisk kurv fra området).
Beliggenhed
Hvor ligger lejligheden?
Vi er i hjertet af Alcudia-bugten, i kystbyen Can Picafort.
Hvor langt er stranden?
Omkring 100 meter væk, lige foran lejligheden, ligger yachtklubben og dens havn.
Er parkering tilgængelig?
Ja, der er en 24-timers bevogtet parkeringsplads til €20 per dag, 200 meter fra lejligheden. Det er dog normalt ikke nødvendigt, da der er gratis parkering på gaden lige foran bygningen. Det er et meget roligt boligområde. Selvom nogle naboer efterlader deres nøgler i deres biler, er det selvfølgelig bedre ikke at gøre det!
Er lejligheden velegnet til forskellige typer målgrupper og behov?
Ja, hvis du anmoder om det via e-mail og på forhånd, vil vi forsøge at tilpasse lejligheden eller de tjenester, vi tilbyder under dit ophold til: par, pensionister , digitale nomader , boutique, kokke, deco, udsigt, premium , frontlinje, afbrydelse ved havet, cykelturisme, påske , sommer, jul, forår, efterår, vinter , ved siden af stranden .
Hvis du har andre spørgsmål, så send dem til os via denne >> kontaktformular.